Новим затвердженим порядком передбачено  процедуру досудового врегулювання НКРЕКП спорів, що виникають між суб'єктами господарювання, регулювання діяльності яких здійснюється НКРЕКП відповідно до Закону "Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг".

Зокрема, НКРЕКП врегульовує спори, що виникають між суб'єктами господарювання, з питань доступу/приєднання до електричних, теплових та газових мереж, нафто- та продуктопроводів, мереж централізованого водопостачання і водовідведення; дотримання суб'єктами господарювання ліцензійних умов та інших питань, розгляд яких віднесено законом до компетенції Комісії.

З метою досудового врегулювання спору суб'єкти господарювання можуть звернутись до НКРЕКП із спільною заявою встановленої форми. Протягом 10 робочих днів з дня реєстрації заяви НКРЕКП письмово повідомить сторони про її прийняття або залишення без розгляду із зазначенням підстав. 

Важливий момент: НКРЕКП розглядатиме спори тільки за добровільною спільною заявою сторін. Таке врегулювання спору здійснюватиметься безоплатно. Водночас передбачено, що всі витрати, пов'язані з врегулюванням спору, сторони несуть самостійно.

Передбачено, що спір НКРЕКП розглядає протягом 2 календарних місяців з дати реєстрації заяви. 

Результатом врегулювання спору є рішення НКРЕКП про: 

1) припинення розгляду спору у разі відсутності порушення законодавства та/або ліцензійних умов; виявлення порушення законодавства та/або ліцензійних умов та його (їх) усунення суб'єктом господарювання (суб'єктами господарювання) у процесі врегулювання спору; укладення сторонами спору угоди про врегулювання спору; повторної неявки сторін спору на попередні слухання;

2) зобов'язання припинити суб'єктом господарювання, що провадить діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, порушення ліцензійних умов та законодавства у відповідній сфері.

Зазначимо, таке рішення НКРЕКП в досудовому врегулюванні є обов'язковим до виконання сторонами спору та може бути оскаржене в суді.