При цьому, вхід до приватної частини Електронного кабінету здійснюється виключно після ідентифікації особи із використанням кваліфікованого електронного підпису. Далі необхідно увійти в меню "Заяви, запити для отримання інформації", створити та надіслати заяву за формою J1300305 (для юридичних осіб) або F1300305 (для фізичних осіб).

У заяві обов’язково повинно міститися посилання на нормативно-правовий акт, яким передбачено необхідність підтвердження відсутності заборгованості з платежів, та найменування суб’єкта (підприємства, установи, організації), до якого потрібно подати цю довідку.

Зазначимо, необхідність у підтвердженні органами ДПС відсутності заборгованості довідкою вимагається численними нормативно-правовими актами України, наприклад, Закон України від 25.12.2015 р. №922-VIII "Про публічні закупівлі", ч. 2 ст. 17 якого визначено, що замовник може прийняти рішення про відмову учаснику в участі у процедурі закупівлі та може відхилити тендерну пропозицію учасника у разі, якщо учасник має заборгованість із сплати податків і зборів (обов’язкових платежів).

На вибір заявника, довідка може бути надана у паперовій або електронній формі, про що необхідно зазначити у заяві.

На підготовку довідки чи відмови у наданні довідки уповноваженим органом передбачено 5  робочих днів з дня, наступного за днем отримання ним заяви.